Kurumsal web sitesi için gerekli sayfalar ve bölümler

Kurumsal web sitesi, ziyaretçinin işletmenizi tanıması, hizmeti anlaması ve size ulaşması için gereken bilgileri açık bir sırada vermelidir ve temel yapı ana sayfa, hizmetler, hakkımızda, referanslar, iletişim ile KVKK ve çerez sayfalarından oluşur. Telefonda arama ve WhatsApp düğmeleri görünür olmalı, içerik yönetim panelinden güncel tutulmalı, teknik yapı da Google'ın sayfaları doğru okumasına yardım etmelidir.

Kurumsal sitede hangi sayfalar bulunmalı?

Her sayfanın ayrı bir işi var. Ana sayfa genel tabloyu verirken hizmet sayfaları ayrıntıyı anlatır ve iletişim sayfası ziyaretçiyi bekletmeden doğru kanala götürür. Bütün bilgiyi tek ve uzun sayfaya yığmak aranan bölümü bulmayı zorlaştırdığı için Web sitesi yaptırma sürecinde sayfa haritasını tasarımdan önce çıkarmak bu yüzden gereklidir.

Menüde bu sayfaların adları anlaşılır biçimde yazılmalı ve “Kurumsal” başlığı altında hakkımızda, referanslar ve iletişim bulunabilir. Hizmetlerin her biri ayrı sayfaya açılabilir. Böylece bir otel sahibi, klinik yöneticisi ya da esnaf ilgilenmediği metinleri geçip aradığı bölüme ulaşır.

Ana sayfa ve hizmetler bölümüne ne yazılmalı?

Ana sayfanın ilk ekranı üç soruyu cevaplamalıdır: İşletme ne yapıyor, nerede çalışıyor ve ziyaretçi şimdi ne yapabilir? “İşletmeler için kurumsal web siteleri hazırlıyoruz” gibi açık bir cümle, soyut bir slogandan daha kullanışlıdır. Bunun yanına hizmetleri inceleme ve iletişim seçenekleri konabilir. Alanya web tasarım hizmetimizi anlatan ana sayfada da bu sıra izlenir.

İlk ekranın devamında temel hizmetler, çalışma biçimi, seçilmiş işler ve sık sorulan sorular yer alabilir ama aynı açıklamayı farklı kutularda tekrar etmek gerekmez çünkü ziyaretçi ana sayfadan ayrıntılı hizmet sayfasına geçtiğinde şu bilgileri görmelidir:

• Hizmetin hangi ihtiyacı karşıladığı
• Teslim kapsamına nelerin girdiği
• İş başlamadan önce hangi içeriklerin gerektiği
• Sürecin nasıl ilerlediği ve süreyi nelerin değiştirdiği
• Görüşme ya da teklif için izlenecek yol

Mesela kurumsal site hizmetinde sayfa sayısı, içerik hazırlığı, dil sayısı, rezervasyon ya da ödeme gibi özel modüller açıkça anlatılabilir. İçerik hazırsa kurumsal site genellikle 2-3 haftada tamamlanır, metin ve görseller birlikte hazırlanacaksa süreye yaklaşık bir hafta eklenir. Bu bilgi, “hızlı teslim” sözünden daha açıklayıcıdır.

Hakkımızda ve referanslar sayfası nasıl güven verir?

Hakkımızda sayfası şirket tarihçesinin uzun bir özeti olmak zorunda değildir. İşletmenin ne zamandır çalıştığı, bulunduğu yer, hizmet bölgesi ve çalışma biçimi yeterli bir başlangıçtır. Bu bilgiyi “2014'ten beri Alanya'da çalışıyoruz. Gazipaşa ve Manavgat'taki işletmelerle yüz yüze, Türkiye'nin diğer şehirleriyle uzaktan görüşüyoruz” cümlesi okura kullanılabilir bilgi verir.

Ekip, ofis veya üretim süreci anlatılacaksa güncel fotoğraflar eklenebilir. Kaynağı belirsiz stok fotoğrafları, gerçekte olmayan ödüller ya da ölçülemeyen üstünlük iddiaları güveni zedeler çünkü ziyaretçi işletmenin olduğundan büyük gösterilmesini değil, kiminle çalışacağını anlamak ister.

Referanslar sayfasında proje görseli, sektör, yapılan işin kapsamı ve inceleme bağlantısı bulunabilir. Her çalışmaya aynı övgü cümlesini yazmak yerine “kurumsal site”, “rezervasyon yapısı” veya “çok dilli içerik” gibi gerçekten teslim edilen bölüm belirtilir, müşteri adı ya da görseli yayımlanacaksa kullanım izni de önceden netleştirilmelidir.

Telefonda ilk ekranda neler görünmeli?

Alanya'da bir işletmeyi arayan kişi çoğu zaman sokağa çıkmışken ya da başka bir işle uğraşırken telefondan bakar, bu yüzden ilk ekranda işletmenin adı ve yaptığı iş okunmalı. Telefon, WhatsApp ve yol tarifi gibi temel seçenekler parmakla rahatça kullanılmalıdır. Adresin tamamı ekrana sığmıyorsa kısa konum bilgisi gösterilip ayrıntı iletişim sayfasında verilebilir.

Mobil görünümde şu sıra iş görür:

1. İşletmenin ne yaptığını söyleyen kısa başlık
2. Bir cümlelik açıklama
3. Telefon ve WhatsApp düğmeleri
4. Hizmetleri ya da referansları açan bağlantı
5. Açık adres ve çalışma saatlerine giden yol

Düğmeler birbirine çok yakın olmamalı. Sabit WhatsApp simgesi metnin üstünü kapatmamalı ve telefon bağlantısı yalnız simgeye bırakılmamalıdır. Adres, çalışma saati ve iletişim bilgileri sayfanın alt kısmında yeniden gösterilebilir. Ziyaretçi görüşme öncesinde kapsamı anlatmak isterse form alanları ad, iletişim bilgisi ve talebi anlamaya yetecek kadar kısa tutulur.

KVKK ve çerez sayfalarında hangi bilgiler yer almalı?

İletişim formu ad, telefon veya e-posta alıyorsa ziyaretçiye bu verinin hangi amaçla işlendiği anlatılmalıdır. KVKK aydınlatma metninde veri sorumlusu, işlenen veri grupları, amaç, aktarım durumu, saklama yaklaşımı ve başvuru yolu yer alır. Formdaki bilgilendirme metni ilgili sayfaya bağlanır.

Çerez sayfası, sitede hangi çerezlerin kullanıldığını ve bunların ne işe yaradığını açıklar. Bunun yanında zorunlu olmayan ölçüm veya reklam çerezleri varsa tercih mekanizması da buna göre kurulmalıdır. Hazır bir metni işletmenin sitesine bakmadan kopyalamak doğru değildir. Kullanılan formlar, analiz araçları ve dış hizmetler değiştikçe yasal metinler de gözden geçirilmelidir. Güncel yükümlülükler için resmî kaynaklara başvurmak gerekir.

Yönetim paneliyle hangi alanlar güncel tutulur?

Kurumsal site yayına girdikten sonra sabit kalmaz çünkü hizmet kapsamı, çalışma saatleri, ekip bilgisi, görseller ve duyurular zamanla değişir, yönetim paneli varsa bu alanlar için yazılımcı beklemek gerekmez. Sayfa, haber, ürün ve görseller kod bilmeden düzenlenebilir.

Panelin bulunması tek başına yeterli değildir. Menü adları anlaşılır olmalı, görsel yüklerken gereken ölçü belirtilmeli ve yanlışlıkla silinen içerik için yedek bulunmalıdır. Yetkili kişi ayda bir kez telefon, WhatsApp, adres, çalışma saatleri ve form alıcısını kontrol edebilir. Yeni hizmet eklendiğinde menü, hizmet sayfası, ana sayfadaki ilgili kutu ve varsa sık sorulan sorular birlikte güncellenir.

İçeriğin kim tarafından ve hangi aralıkta kontrol edileceği teslim sırasında yazılı hâle getirilirse site eski bilgiyle kalmaz. Her siteyle yönetim paneli teslim ediyoruz, hosting, alan adı, SSL, yedek ve güncelleme işlerini ise ihtiyaca göre ayrıca planlıyoruz.

Google sayfaları nasıl daha iyi anlar?

Google önce sayfadaki başlıkları, bağlantıları ve metni okuduğu için sayfada tek bir ana başlık bulunur. Alt konular ikinci ve üçüncü seviye başlıklarla sıraya konur. “Hizmetlerimiz” başlığı tek başına belirsiz kalabilir. “Kurumsal web tasarım hizmetleri” gibi içeriği söyleyen bir başlık hem okura hem arama motoruna daha açık bilgi verir.

Site haritası, sitedeki önemli adresleri arama motoruna listeler ve yeni sayfa eklenince bu dosyanın da güncellenmesi gerekir. Yapılandırılmış veri ise işletme, hizmet, yazı ve sık sorulan sorular gibi içerik türlerini makine tarafından okunabilen biçimde tarif eder. Google, bu işaretlemeyi kullanabilir. İşaretleme tek başına üst sıra sözü vermez. Ayrıntılı kurallar Google'ın yapılandırılmış veri açıklamasında bulunur.

Teknik SEO tesliminde hızlı açılış, düzenli başlık yapısı, site haritası ve yapılandırılmış veri hazırlanabilir, fakat rekabetli aramalarda içerik, işletme bilgileri ve diğer güvenilir sitelerdeki sözler için ayrıca çalışma gerekir. Mevcut sitenizde bu sayfalardan hangilerinin eksik olduğunu belirlemek isterseniz ücretsiz ilk görüşmede birlikte bir sayfa listesi çıkarabilir, kapsam netleşince aynı gün yazılı teklif alabilirsiniz.