Alanya web tasarım firması seçerken sorulacak 12 soru

Bir Alanya web tasarım firması seçerken önce güzel görünen taslağa değil, sitenin size nasıl teslim edileceğine bakın. Alan adının kimin adına alınacağı, yönetim paneli, kod ve içerik hakları, yedekleme, bakım ile yıllık giderler tekliften önce konuşulmalı. Aşağıdaki sorular, farklı teklifleri aynı ölçüyle karşılaştırmanızı kolaylaştırır.

Önce mülkiyeti ve teslim koşullarını sorun

1. Alan adı ve hosting kimin adına alınacak?

Alan adı işletmenizin internetteki adresidir. Kayıt bilgilerinde sizin ya da şirketinizin yer almasını, yenileme tarihine ve hesaba erişebilmenizi isteyin. Ajans teknik işlemleri yürütebilir ama alan adının kontrolü firmada kalırsa ileride taşınma, e-posta ayarı veya yenileme sırasında bağımlı hâle gelirsiniz.

Hosting için de benzer bir açıklık gerekir. Sunucunun nerede olduğu, paketin kimin hesabında bulunduğu, yenilemenin kim tarafından yapılacağı ve başka bir sunucuya geçmek istediğinizde hangi dosyaların verileceği yazılsın. Kendi hostinginiz varsa sitenin oraya kurulup kurulamayacağını sorun. Biz, kendi hostingi olan işletmelerin sitesini mevcut hesabına kurabiliyoruz.

2. Kodun, tasarımın ve içeriğin kullanım hakkı kimde?

Teklifte “site teslimi” yazması tek başına yeterli değildir. Kaynak kodun, hazırlanan metinlerin, size özel görsellerin ve veri tabanının kullanım hakkı ayrı ayrı açıklanmalı. İş ilişkisi bittiğinde sitenizi başka bir uzmanla sürdürebilecek misiniz? Dosyaları, veri tabanını ve gerekli erişimleri alıp alamayacağınızı baştan öğrenin.

Siteyi kendiniz yönetebilecek misiniz?

3. Yönetim paneli teslim edilecek mi?

Panelsiz teslim edilen bir sitede telefon, çalışma saati veya fotoğraf değişikliği için her defasında firmaya dönmeniz gerekir. Yönetim panelinde hangi alanları değiştirebileceğinizi canlı olarak görün. Sayfa, haber, ürün ve görselleri kod bilmeden düzenleyebilmek günlük işleri epey rahatlatır. Web sitesi yaptırma sürecinde içerik teslimi ile panel eğitiminin hangi aşamada olduğunu da sorun.

4. Panel eğitimi ve erişim bilgileri nasıl verilecek?

Panelin varlığı kadar kullanılabilir olması da önemlidir. Teslim gününde giriş adresi, kullanıcı yetkileri ve temel işlemler size gösterilmeli. Mümkünse kendi bilgisayarınızdan bir metni değiştirin, yeni görsel ekleyin ve sonucu telefonda kontrol edin. Böylece eğitim alıp almadığınızı değil, işi tek başınıza yapabildiğinizi sınarsınız.

Canlı referanslar nasıl incelenir?

5. Gösterilen siteler gerçekten yayında mı?

Ekran görüntüsü, sitenin bugün nasıl çalıştığını göstermez. Referans adresini kendi telefonunuzda açın. Ana sayfanın gelmesini bekleyin, menüyü dolaşın, birkaç alt sayfaya girin. Firmanın yaptığı işin kapsamını da sorun; bazen görülen tasarım başka ekipten, bakım hizmeti başka firmadan olabilir.

6. Hız, form ve WhatsApp düğmesi çalışıyor mu?

Canlı örneği mobil bağlantıyla açmak iyi bir başlangıçtır. Menü parmakla rahat kullanılıyor mu, metin ekrana sığıyor mu, form hata vermeden gönderiliyor mu ve WhatsApp düğmesi doğru görüşmeyi açıyor mu diye bakın. Sayfayı PageSpeed Insights ile de inceleyebilirsiniz; tek bir ölçümden hüküm vermek yerine belirgin sorunları ve mobil kullanım hissini birlikte değerlendirin.

• Telefon ekranında menüyü açıp kapatın.
• İletişim formunun zorunlu alanlarını ve hata mesajlarını deneyin.
• Arama ile WhatsApp düğmelerinin doğru numaraya gittiğini kontrol edin.
• Görseller yüklenirken sayfanın zıplayıp zıplamadığına bakın.

Bir web tasarım ajansı size yalnız ana sayfayı gösteriyorsa hizmet, iletişim ve form sayfalarını da isteyin. Farklı türdeki işleri görmek, hazır bir kalıbın her işletmeye aynen uygulanıp uygulanmadığını anlamanıza yardım eder.

Teklifte hangi bilgiler yazılı olmalı?

7. Sayfalar, diller ve modüller tek tek listelendi mi?

Sözlü görüşmede konuşulan ayrıntılar zamanla farklı hatırlanabilir. Teklifte ana sayfa, hakkımızda, hizmetler, iletişim ve gereken diğer sayfalar adlarıyla yer almalı. Yabancı dil, rezervasyon, ödeme, ürün yönetimi, form, WhatsApp bağlantısı ya da özel entegrasyon varsa bunlar da ayrı kalem olmalı. Web tasarım fiyatını belirleyen unsurlar arasında sayfa sayısı, içerik hazırlığı, dil, özel modüller ve fotoğraf çekimi bulunur.

8. İlk ödeme dışında hangi yıllık giderler var?

Alan adı, hosting, SSL, bakım, güncelleme ve kullanılan ücretli eklentiler için yenileme düzenini sorun. İlk yıl teklife dahil olan bir hizmet daha sonra ayrı ücretlenebilir. Tutar yazmasa bile hangi kalemin bir defalık, hangisinin dönemsel olduğu ve yenileme kararını kimin vereceği açık olmalıdır.

Bakım, güvenlik ve teslim süresi nasıl netleşir?

9. Yedek ve SSL işlemlerini kim takip edecek?

Yedeğin ne sıklıkla alındığını, nerede tutulduğunu ve gerektiğinde kimin geri yükleyeceğini sorun. SSL sertifikasının kurulması da yetmez; yenilenme biçimi belli olmalı. Barındırdığımız sitelerde SSL ücretsizdir ve kendiliğinden yenilenir. Alan adı bitişinden önce de işletmeyi arayarak yenileme zamanını hatırlatıyoruz.

10. Bakım hizmeti neleri kapsıyor ve site ne zaman biter?

Bakım, herkes için aynı anlama gelmez. Teknik güncelleme, içerik değişikliği, güvenlik kontrolü, yedekten dönüş ve yeni özellik ekleme ayrı işlerdir. Teklif bunların hangisini kapsadığını, destek talebine nasıl dönüleceğini ve kapsam dışı işlerin nasıl ele alınacağını anlatmalı.

İçeriği hazır kurumsal bir site çoğu zaman 2-3 haftada tamamlanabilir. Metin ve görseller birlikte hazırlanacaksa buna yaklaşık 1 hafta eklenir. E-ticaret veya özel panel işi ise modüllere bağlıdır; gün gün plan istemek, belirsiz bir teslim tarihinden daha kullanışlıdır.

Yerel firma seçmenin faydası nedir?

11. Gerektiğinde yüz yüze görüşebilecek misiniz?

Alanya, Gazipaşa ve Manavgat arasındaki işletmeler için aynı masada görüşmek; sayfa listesini, fotoğraf ihtiyacını ve teslim sorumluluklarını tek seferde netleştirebilir. Otel, restoran ya da emlak ofisi gibi yoğun sezona göre çalışan işletmelerde çekim ve içerik takvimi de daha kolay konuşulur. Uzaktan çalışma elbette mümkündür, fakat yerel erişim isteyen işletme bunun nasıl yürüdüğünü teklif öncesinde bilmelidir.

Alanya web tasarım hizmetimizi yüz yüze görüşmek isteyen işletmelerle Alanya'daki ofisimizde, Gazipaşa ve Manavgat'ta ise planlı buluşmayla ele alıyoruz. İlk görüşme ücretsizdir; kapsam konuşulduktan sonra yazılı teklif aynı gün hazırlanır.

12. Firmanın cevaplarında hangi uyarı işaretleri var?

Google'da ilk sıra sözü veren, alan adını kendi üzerinde tutmakta ısrar eden veya yönetim panelini gereksiz gören bir firmaya temkinli yaklaşın. Arama sırasını Google belirler. Teknik hazırlık yapılabilir, içerik geliştirilebilir ve sonuçlar ölçülebilir; belirli bir sıranın kesin olacağı söylenemez. Bu ayrımı SEO çalışma biçimini incelerken de gözetin.

Bir başka işaret de yazılı kapsamdan kaçınılmasıdır. “Her şey dahil” deniyorsa sayfaları, dilleri, modülleri, yıllık giderleri ve bakım sınırını tek tek yazdırın. Sorulara açık cevap veren web tasarım firmaları, teslimden sonraki sorumlulukları da saklamaz. Karar vermeden önce teklifleri bu 12 maddeyle yan yana koyun; aklınızda kalan ayrıntılar için sık sorulan sorulara bakabilir veya ücretsiz ilk görüşmede kendi listenizi birlikte kontrol edebilirsiniz.